Nhân viên mới hoặc người chưa hiểu rõ nắm bắt những quy tắc không được ai nói thẳng trong môi trường công sở, từ cách giao tiếp cho đến cách ứng xử với đồng nghiệp và sếp. Những điều này ảnh hưởng trực tiếp đến cách người ta đánh giá bạn và cơ hội thăng tiến của bạn.
Biên bản cuộc họp không phải chỉ để lưu trữ, mà còn là bằng chứng pháp lý. Nhiều người viết liền, viết lại nguyên văn hoặc ghi tắt không rõ, rồi sau đó bị vướng vào việc người khác nói lại hoặc phủ nhận. Câu hỏi là phải viết biên bản sao cho vừa chính xác, vừa không bị đổ lỗi, vừa giúp mọi người biết phải làm gì tiếp theo.
Thế hệ trẻ bị kẹt giữa hai yêu cầu: công ty muốn người có kinh nghiệm, nhưng nếu đi làm từ năm 1-2 thì không đủ thời gian học. Kết quả là áp lực xã hội khiến nhiều người cố gồng làm tất cả, dẫn đến sức khỏe tâm lý xuống dốc.